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キャラコについて

当店へのご来店ありがとうございます。
キャラコはキャラクターグッズのオンライン専門店です。
最新の人気グッズから他では手に入らない激レアグッズまで、数多くのキャラクターグッズを取扱いしています！
当店のグッズは全て正規ルートでの商品ですので安心してお買い物をお楽しみいただけます。
これからも随時取扱いアイテムを増やしていきますのでお楽しみに！

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運営会社　マイアット株式会社

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配送・送料について

宅配便: 商品は基本的に佐川急便で発送いたします。ヤマト運輸の宅急便での配送ご希望の方はその旨をご注文時の備考欄にご記入ください。※ヤマト運輸で配送ご希望の場合【代金引換】はご利用いただけません※

★銀行振り込みの場合はご入金後の発送となります★

【送料】
☆商品代１万円（税込）以上で送料無料☆
関東（茨城県、栃木県、群馬県、東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、山梨県）　600円（税別）
関東以外の本州　700円（税別）
北海道・四国・九州・沖縄　800円（税別）

支払い方法について

クレジットカード: ※お支払い方法は、一括払いのみとなります。
お手持ちのクレジットカードがご利用出来ない場合、ご利用条件や決済承認に関する内容につきましては当店では確認出来ませんので、ご利用のクレジットカード会社様にお問い合わせください。
Amazon Pay: Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
※Amazon Payご利用の場合、ご注文後のお届け先変更は承れません。
※ご請求についての御確認はAmazonまでお問合せをお願いいたします。
銀行振込（三菱UFJ銀行）: ご注文内容の確認メールにてお振込先口座のご案内を致しますので、
ご注文確認メールの送信日から５営業日以内にお支払をお願いいたします。
（お振込期日を過ぎた場合、ご注文商品はキャンセルとさせていただく場合がございますのでご了承ください。）

ご入金確認は翌営業日以降となる場合もございます。
お急ぎの方はお手続き後、カスタマーセンターにお電話もしくはメールでご連絡下さい。
※「ご注文者お名前」と「お振込名義」が異なる場合はその旨ご連絡下さい。

ご入金確認後、商品発送の手配をさせていただきます。
銀行振込（ゆうちょ銀行）: ご注文内容の確認メールにてお振込先口座のご案内を致しますので、
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代金引換: 代金引換手数料：一律 300円（税別）
＊代金引換手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
＊商品をお受け取りの際、配達員へ料金をお支払いください。
＊商品代金・配送料・代金引換手数料を含んだ合計金額となります。
＊クレジットカードはご利用頂けませんので、現金のご用意をお願い致します。
＊一部代金引換でのお支払いがご利用いただけない地域がございます。
＊ご注文主様以外へのお届け、ギフトではご利用いただけません。

返品について

返品期限: お客様ご都合による返品の場合、下記の場合を除いて商品到着後8日以内、未開封商品に限り返品を承ります。
【以下は返品交換不可となります。】
・予約商品、受注発注商品・セール商品
・食品
・その他商品ページで別途返品不可の記載のあるもの（例：福袋）
返品希望の際は、事前にカスタマーセンターへご連絡ください。返品に関するご案内を致します。
返品送料: 往復の送料、返金にかかる手数料などはお客様ご負担となりますのでご了承ください。
不良品: 商品到着日から８日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。不良品、不足・過剰、破損・汚損等の場合、商品到着後８日以内に弊社カスタマーセンターまでご連絡下さい。交換またはご返金させて頂きます。

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